对相关问题启动 中消协就搭售事件致函携程网

中新网4月19日电 据中国消费者协会网站消息，就近期消费者和媒体关注的携程网“搭售”事件，中国消费者协会已于17日行函携程网，对其中涉及的消费者权益问题启动调查。

据消费者反映和媒体报道，消费者在线订票时，携程网在消费者不知情的情况下，默认勾选航空保险、酒店优惠劵等付费项目，上述问题涉嫌侵犯了消费者自主选择权等权益。

据了解，上述的经营模式不局限于携程网，其他OTA企业也存在，中国消费者协会也将进行调查。